Política de privacidad

Responsable y contacto

NOVO GROUP EVENTOS Y SOLUCIONES S.A.S. · NIT 902.052.041-7.

Atención de datos personales

Datos que compartes

Recibimos los datos de contacto y del proyecto que escribas en los formularios: nombre, empresa, cargo si lo indicas, correo, teléfono, ciudad, descripción y los campos opcionales seleccionados. Sólo son obligatorios los campos señalados.

No solicitamos datos sensibles ni datos de menores para una consulta comercial. No incluyas información de terceros que no tengas derecho a compartir ni documentos de identidad, historias clínicas u otros datos innecesarios.

Finalidad y autorización

La autorización del formulario permite atender tu solicitud, evaluar su alcance, responder y gestionar el seguimiento relacionado. No te inscribe automáticamente en publicidad ni autoriza el uso promocional de tu imagen. Las finalidades comerciales adicionales requieren la información y autorización correspondientes.

La web procesa temporalmente los campos para validar la solicitud y preparar el mensaje. Este formulario no guarda una base de solicitudes ni almacena archivos. Los datos que finalmente envíes por correo o WhatsApp pasan a tratarse en los canales de atención conforme a la política general.

Revisión y envío por WhatsApp o correo

Puedes revisar y editar el texto, y después abrir WhatsApp o tu aplicación de correo. Abrir el enlace no completa el envío. Debes confirmarlo en la aplicación elegida. WhatsApp es un servicio externo con sus propias condiciones y política de privacidad.

Navegación, seguridad y medición

Utilizamos una cookie de seguridad temporal para validar el formulario y un contador temporal de solicitudes para limitar abusos. El alojamiento puede generar registros técnicos de acceso y errores para operar y proteger el sitio. No incorporamos el contenido del brief a los eventos de analítica.

La medición opcional sólo se activa con tu elección y cuando exista una herramienta configurada. Si la aceptas, el origen de la visita y los parámetros de campaña pueden conservarse durante la sesión y añadirse al mensaje que revisas. Puedes cambiar la elección en Preferencias de cookies. Consulta la política de cookies para conocer el almacenamiento utilizado.

Conservación, seguridad y terceros

La validación del formulario es transitoria y los borradores descargados quedan bajo tu control. La información enviada a los canales de atención se conserva según la finalidad, la relación contractual y las obligaciones legales aplicables. No se conserva indefinidamente por el solo hecho de contactar.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, acceso restringido y confidencialidad. Los servicios de alojamiento, correo o comunicación que intervengan deben tratar los datos conforme a su función y a las reglas aplicables. La apertura de enlaces externos puede someterte a condiciones de otros responsables.

Derechos y cambios

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de autorización e información sobre su uso, y solicitar supresión o revocación cuando proceda. El procedimiento, los plazos y las condiciones para acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio figuran en la política de tratamiento de datos.

Informaremos los cambios relevantes en este sitio y, cuando corresponda, por los canales disponibles. Una nueva finalidad que requiera autorización no queda cubierta por una actualización silenciosa de esta política.